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[賽迪]有錢不任性,華天動力談OA系統(tǒng)選購7要素
  在OA系統(tǒng)的選購上,你認(rèn)為自己是感性的,還是理性的呢?

  根據(jù)市場銷售理論,人們的購買行為是一種感性決策。雖然你覺得自己很理性,但實際上,你仍然是在感性決策,然后給這個決策找一堆理性的解釋,證明自己的決策是理性的。

  我們無意探討人性的復(fù)雜化,或者這個理論的正確與否。只想在理性的基礎(chǔ)上(好吧,我認(rèn)為自己目前為止還算理性),給正在進行,或準(zhǔn)備進行OA系統(tǒng)選型的企業(yè)提供一些參考。

  小編邀請到了OA系統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商——華天動力的項目總監(jiān)萬先生,請他以自己多年來的實際經(jīng)驗,介紹一下OA系統(tǒng)選購中的注意事項。萬先生總結(jié)了7個要素:

  1、目的

  目的是你首先需要考慮清楚的問題,也就是你要用OA系統(tǒng)解決什么問題,要達到什么效果才算成功。
要明確目的,就要先分析自己的問題,搞清楚自己的需求,判斷需求的輕重緩急,以及是否可以通過OA系統(tǒng)解決。
目的必須是明確的、清晰的、有針對性的,不能泛泛而談,人云亦云。

  2、預(yù)算

  目的是一個點,預(yù)算是一個圈。你的工作不能出圈,至少不能出圈太多,否則你的預(yù)算將難以控制。購買OA系統(tǒng)這種軟件系統(tǒng)就像房屋裝修,有多少錢都能給你裝進去。

  不同品牌的OA系統(tǒng)價格差異很大,制定了預(yù)算,也就縮小了你的選型范圍,省得做很多無用功,在不適合自己的產(chǎn)品上浪費時間。

  即使你沒有明確的預(yù)算,也應(yīng)該有一個大致的心理價位。如果實在是對OA系統(tǒng)的價格沒有概念,那么就先大致了解一下市場行情再定。

  3、品牌

  品牌這個東西,你不能太迷信它,也不能太無視它。

  總體上來說,品牌代表了廠商的實力,以及產(chǎn)品的質(zhì)量,雖然不一定完全成正比,但多少還是有一些關(guān)聯(lián)的。
在OA系統(tǒng)這個行業(yè),最好還是選擇品牌產(chǎn)品,因為品牌產(chǎn)品和非品牌產(chǎn)品之間的差距很大。
目前行業(yè)內(nèi)的一線品牌大致有那么6-7家左右,包括華天動力、泛微、致遠、金和、藍凌、通達等,每個品牌都有自己的定位,比如華天動力的“工作流管理專家”,金和的“精確管理”,藍凌的“知識管理”等,看看哪個最適合你就好。
 
  4、功能

  功能是選型的關(guān)鍵,對絕大多數(shù)企業(yè)來說,選型的第一要務(wù)就是判斷產(chǎn)品的基本功能是否適合自己。
怎么判斷呢?試用!跟廠商拿到測試版本,將自己主要需求中的典型流程、表單和數(shù)據(jù)添加進去,從頭到尾運行一番,親身體驗一下功能是否完善好用,操作是否簡單方便,運行是否穩(wěn)定可靠。
 
  5、性能

  性能是什么呢?包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、開放性、易用性等,這些特性每一項都非常重要,絕對不能忽視,否則將來很可能導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用。
對這些性能怎么考察呢?對比!沒有最好,只有更好,在幾個系統(tǒng)之間有針對性的對比一下,就知道那個更強了。
 
  6、價格

  價格當(dāng)然應(yīng)該在你的預(yù)算范圍內(nèi),可以稍微超一點,但你必須清楚的是,OA系統(tǒng)有一些隱性成本需要考慮到,包括系統(tǒng)運行環(huán)境的成本、實施的成本、升級的成本、二次開發(fā)的成本、維護的成本、服務(wù)的成本等。
所以,你不能夠只看到OA系統(tǒng)的采購價格,而應(yīng)該全盤計算、弄清它的綜合成本,綜合成本低才是真正的省錢。
 
  7、服務(wù)

  服務(wù)對于OA系統(tǒng)這種大型管理軟件來說是至關(guān)重要的,廠商能夠提供及時、有效、低成本的技術(shù)服務(wù),對于你能否用好這個系統(tǒng)關(guān)系重大。

  所以,你需要認(rèn)真考察廠商的服務(wù)體系、服務(wù)方式、服務(wù)條款、服務(wù)價格等各個方面,在購買合同中,盡量對服務(wù)條款作出清晰的描述,而不要輕信任何口頭上的承諾。
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