目前,我國(guó)已成為全球最大的制造工廠,曾以勞動(dòng)密集型、低成本制造、高能源消耗作為發(fā)展的最大動(dòng)力。但在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,制造業(yè)也在尋求產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),利用OA系統(tǒng)等信息技術(shù)來(lái)完善企業(yè)管理,促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高,成為重要的手段。從實(shí)際效果來(lái)看,OA系統(tǒng)等信息技術(shù)與先進(jìn)的管理模式的融合,也的確能極大地改變了企業(yè)的管理手段、經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作方式,以北京突破電氣有限公司為例。
北京突破電氣有限公司(簡(jiǎn)稱突破電氣)1995年在中關(guān)村創(chuàng)業(yè),專業(yè)從事電氣及末端電源集成互聯(lián)解決方案產(chǎn)品的投資、研發(fā)、制造、銷售、服務(wù),是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、海淀創(chuàng)新企業(yè)。為了更好的實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范和高效,突破電器引進(jìn)了有“工作流管理專家”之稱的華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng),邁上了信息化建設(shè)的新臺(tái)階。
對(duì)此,華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生表示,制造業(yè)是公認(rèn)的數(shù)據(jù)量大、成本控制嚴(yán)格、受經(jīng)濟(jì)形式走向影響程度高的行業(yè),而傳統(tǒng)的以紙為載體的辦公方式效率低、費(fèi)用高,而且極易因信息溝通失誤造成損失。針對(duì)制造業(yè)的需求特點(diǎn),華天動(dòng)力有針對(duì)性地打造了一個(gè)完善的解決方案,并在多個(gè)用戶中獲得了成功應(yīng)用。事實(shí)上,華天動(dòng)力沒(méi)有讓突破電氣失望,引進(jìn)后所建立的表單數(shù)量、流轉(zhuǎn)的流程數(shù)量、在線用戶率這三組數(shù)據(jù)都顯示了華天動(dòng)力在突破電氣中的成功應(yīng)用。
從實(shí)際應(yīng)用中來(lái)看,突破電氣已經(jīng)在OA辦公系統(tǒng)中建立了200多個(gè)表單,涵蓋財(cái)務(wù)、行政、人資、銷售、采購(gòu)、宣傳、360評(píng)分、績(jī)效考核、滿意度評(píng)價(jià)等各項(xiàng)辦公職能,集團(tuán)的主要流程審批已經(jīng)全部移交到OA辦公系統(tǒng)中進(jìn)行。突破電氣每天在OA系統(tǒng)上流轉(zhuǎn)的流程少則100條,多則近400條,這些流程按照集團(tuán)的制度和規(guī)范有條不紊的運(yùn)行,精確、可靠、即時(shí),不受任何外界因素的干擾。在突破電氣的OA辦公系統(tǒng)上,在線率用戶率平均為45%左右,峰值則可以達(dá)到80%以上,對(duì)于一個(gè)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō),這是很高的一個(gè)比例。
此外,華天動(dòng)力還進(jìn)一步在突破電氣中發(fā)揮了工作流2.0的優(yōu)勢(shì)。作為行業(yè)內(nèi)第一個(gè)提出工作流2.0的廠商,華天動(dòng)力對(duì)流程中的數(shù)據(jù)整合進(jìn)行了突破,不但實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合,也能實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)和第三方應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合,不僅借款與報(bào)銷、預(yù)算與決算等可以借助工作流2.0實(shí)現(xiàn),就連與HR、ERP、CRM等其他信息系統(tǒng)的整合等也可以讓工作流2.0來(lái)完成,這一點(diǎn)在突破電氣的應(yīng)用中也有所體現(xiàn)。
舉個(gè)例子,為了方便員工報(bào)銷,突破電氣在系統(tǒng)的“通用報(bào)銷單”中設(shè)置了兩個(gè)關(guān)聯(lián)選項(xiàng):“預(yù)付款單”和“借款單”,這樣員工在操作的時(shí)候可以通過(guò)這兩個(gè)關(guān)聯(lián)選型,將之前已借支的費(fèi)用自動(dòng)添加到本表單,然后自動(dòng)計(jì)算出本次應(yīng)報(bào)銷金額。這樣一來(lái),就避免了人為的失誤,工作效率也大大提高了。
除此之外,突破電氣還將利用OA辦公系實(shí)現(xiàn)更多表單間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),并實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)與財(cái)務(wù)、HR等第三方系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合,以減少信息孤島,實(shí)現(xiàn)整合應(yīng)用。而這些就是工作流2.0的最大作用,即實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的同步交換和共享,讓相關(guān)的工作流和數(shù)據(jù)不再孤立運(yùn)行,從而簡(jiǎn)化多余流程,從而消除流程孤島和數(shù)據(jù)孤島,減少不必要的重復(fù)工作和人為失誤,極大的提升了工作效率和質(zhì)量,為企業(yè)提供了全新的應(yīng)用價(jià)值。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,生產(chǎn)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已上升為價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)模式的競(jìng)、爭(zhēng),縮短研發(fā)和生產(chǎn)周期、降低采購(gòu)成本是制造業(yè)生存和發(fā)展的手段。而引進(jìn)以華天動(dòng)力OA系統(tǒng)為代表的信息化工具將促使企業(yè)從粗放式向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變、從職能管理向扁平式管理轉(zhuǎn)變、從經(jīng)驗(yàn)型決策向科學(xué)決策轉(zhuǎn)變,從而在競(jìng)爭(zhēng)力中擁有更多優(yōu)勢(shì)。