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[IT專(zhuān)家]華天動(dòng)力:試用是OA系統(tǒng)成功要素之二
  用戶(hù)在選擇OA時(shí),一直受OA系統(tǒng)的易用性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性、安全性以及實(shí)用性等問(wèn)題的困擾,而OA廠商完全可以以開(kāi)放的心態(tài)為用戶(hù)提供一個(gè)試用平臺(tái),解除用戶(hù)的困惑。產(chǎn)品試用作為OA用戶(hù)了解廠商的一個(gè)重要窗口,對(duì)用戶(hù)和廠商而言,都是具有重大意義的。

  對(duì)此,華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生表示,OA不同于ERP這樣的大型化、復(fù)雜化軟件,是適合試用的,而且OA選型必須看產(chǎn)品實(shí)況,不能只看方案和DEMO。OA試用也會(huì)讓那些只懂理念包裝的OA辦公系統(tǒng)廠商露出真實(shí)的面目,規(guī)范了競(jìng)爭(zhēng)秩序,促進(jìn)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,為企業(yè)信息化建設(shè)的成功帶來(lái)更多保障。

  事實(shí)上,對(duì)OA的潛在用戶(hù)來(lái)說(shuō),要想知道一款產(chǎn)品是否跟自己想象的一樣,就必須試用。OA好不好,用了才知道。已有不少?gòu)S商意識(shí)到了這一點(diǎn),紛紛加入到免費(fèi)試用的隊(duì)伍之中。但不少?gòu)S商在設(shè)置上仍然有著諸多不便,如既要注冊(cè),又要驗(yàn)證,讓用戶(hù)破費(fèi)周折。

  與此形成對(duì)比的是,為了方便用戶(hù)更好地了解產(chǎn)品,華天動(dòng)力先給出了最輕松便捷的試用體驗(yàn),開(kāi)行業(yè)先河,受到用戶(hù)的肯定。因?yàn)槿A天動(dòng)力的產(chǎn)品試用是完全開(kāi)放的,可實(shí)時(shí)在其官網(wǎng)首頁(yè)上(/)下載,無(wú)疑是國(guó)內(nèi)廠商中做得最好的。

  如今,華天動(dòng)力的試用是完全開(kāi)放的:免費(fèi)、免申請(qǐng)、免注冊(cè)、免驗(yàn)證,為用戶(hù)的體驗(yàn)提供最大的便利。為了讓用戶(hù)在試用過(guò)程中更有針對(duì)性,華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生還提醒到試用時(shí)應(yīng)注意以下方面:

  首先,要體驗(yàn)OA的界面,看看是否簡(jiǎn)潔大方、友好。OA界面是用戶(hù)與系統(tǒng)交互的窗口,友好度高的界面可以降低用戶(hù)使用過(guò)程中的視覺(jué)疲勞,切忌華而不實(shí)。

  其次,要體驗(yàn)系統(tǒng)的后臺(tái)管理和維護(hù),特別是系統(tǒng)管理員的設(shè)置項(xiàng)(部門(mén)、人員、權(quán)限等)是否完善和安全,是否功能強(qiáng)大和維護(hù)簡(jiǎn)單方便。 

  而最關(guān)鍵的,要對(duì)OA的常用功能進(jìn)行查看,如消息收發(fā)、通知公告、文件交換、電子郵件等,看其操作是否順手、簡(jiǎn)便。這一步的試用非常重要,因?yàn)橛械腛A系統(tǒng)表面看起來(lái)功能很強(qiáng)大,但設(shè)置極為繁復(fù),給日后的使用造成了很大的困難,這就是OA易用性、實(shí)用性不良的體現(xiàn)。

  接下來(lái),用戶(hù)就要針對(duì)自身需要重點(diǎn)試用OA功能,如工作流,從流程設(shè)置開(kāi)始做起,到表單輸入,一直到整個(gè)流程的審批結(jié)束,整個(gè)過(guò)程都需要用自身企業(yè)的實(shí)際情況一步步去檢驗(yàn),要看設(shè)置是否簡(jiǎn)單。很多用戶(hù)就是在試用了華天動(dòng)力的工作流功能模塊之后,更加堅(jiān)定了引進(jìn)OA的決心。

  在當(dāng)前OA市場(chǎng)品牌林立的情況下,很多用戶(hù)在選型時(shí)倍感頭疼,不少用戶(hù)因選錯(cuò)產(chǎn)品而導(dǎo)致應(yīng)用失敗。為了萬(wàn)無(wú)一失,用戶(hù)在引進(jìn)OA之前,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn),檢驗(yàn)產(chǎn)品的易用性、適用性、穩(wěn)定性、關(guān)聯(lián)性、良好的服務(wù)等,真正感受到產(chǎn)品的優(yōu)劣,才能選到更易成功應(yīng)用的系統(tǒng)。 
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