首頁 >
研究院 >
OA智庫 >
[比特網(wǎng)]CIO青睞什么樣的OA辦公系統(tǒng)
[比特網(wǎng)]CIO青睞什么樣的OA辦公系統(tǒng)
現(xiàn)在的企業(yè)OA辦公系統(tǒng),已經(jīng)涉及到了企業(yè)辦公、管理、決策的方方面面,各個(gè)部門的人員都要使用該系統(tǒng)進(jìn)行溝通和協(xié)作,大大提高了企業(yè)的辦公效率,甚至成為管理者決策的關(guān)鍵平臺(tái)。那么在CIO眼中,什么樣的OA辦公系統(tǒng)更容易受到青睞呢?
日前,筆者采訪了多家企業(yè)的CIO,收集到很多來自于選型者的真實(shí)想法,并和OA辦公系統(tǒng)行業(yè)的代表廠商——華天動(dòng)力一起進(jìn)行了探討,總結(jié)出最受歡迎的OA辦公系統(tǒng)的五大特質(zhì)。
一、靈活的自定義
各個(gè)企業(yè)的管理模式各有差異,若想用一個(gè)統(tǒng)一的解決方案來應(yīng)付各個(gè)企業(yè),那是行不通的。雖然有些個(gè)性需求可以通過二次開發(fā)解決,但是,二次開發(fā)需要成本與時(shí)間,而且這一般只能依靠軟件提供商解決,對(duì)于企業(yè)來說,這非常的被動(dòng)。
對(duì)于CIO來講,非常希望軟件供應(yīng)商提供的OA辦公系統(tǒng),能有一個(gè)靈活配置的平臺(tái),不通過后臺(tái)編碼的編寫,就可以配置一些簡單、實(shí)用的功能。但也不是要采用開源的管理系統(tǒng),盡管那樣什么需求都可以自己開發(fā),但是,現(xiàn)在大部分企業(yè)都不會(huì)養(yǎng)一大幫程序員,在這種背景下,若叫企業(yè)自己研究源代碼、開發(fā)程序,那不是趕鴨子上架嗎?
所以,我們說的靈活配置,就是不需要通過后臺(tái)程序的開發(fā),只需要前臺(tái)系統(tǒng)的配置,就可以實(shí)現(xiàn)的,比如華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)的自定義平臺(tái),就可以實(shí)現(xiàn)這樣的應(yīng)用。其他如工作流程和表單的配置,就更應(yīng)該是完全可視化、界面化的操作了。
二、傻瓜式的操作
企業(yè)上OA辦公系統(tǒng),對(duì)于CIO來說,是憂喜參半。為什么呢?一方面,信息化項(xiàng)目的應(yīng)用,可以提高信息部門在企業(yè)的地位,信息部門可以從后臺(tái)走向前臺(tái),更好的體現(xiàn)其工作價(jià)值;另一方面,OA辦公系統(tǒng)的采用,就意味著信息部門壓力的增大,因?yàn)槿绾巫寙T工準(zhǔn)確、熟練操作信息化管理系統(tǒng)的重任,就落到了CIO的肩膀上。
因此,這就需要信息化OA辦公系統(tǒng)提供“傻瓜式”的操作模式,讓用戶只需要通過簡單的培訓(xùn),就可以根據(jù)系統(tǒng)的提示,一步步的完成自己的作業(yè),走完自己的流程。
CIO們希望在完成一步操作后,系統(tǒng)能夠提示下一步該如何操作,當(dāng)操作錯(cuò)誤時(shí),能夠有相關(guān)提示,能夠隱藏復(fù)雜的選項(xiàng)和多余的功能。另外能夠具有一個(gè)和OA辦公系統(tǒng)無縫整合的即時(shí)通訊系統(tǒng)等等。
三、性能要求
現(xiàn)在的OA辦公系統(tǒng),往往都會(huì)有很多人在同時(shí)使用,少則幾十人,多則幾千人,因此就需要著重考慮到系統(tǒng)的性能,尤其是系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。如果總是需要等待甚至掉線,那就很讓人崩潰了。
系統(tǒng)的性能,不僅跟企業(yè)的硬件環(huán)境有關(guān),而且,跟OA辦公系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)也是有很大關(guān)系的。如數(shù)據(jù)的傳遞機(jī)制、沖突機(jī)制等等,設(shè)計(jì)的好的話,可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,使得硬件不再成為影響其性能的主要因素。
值得一提的是,當(dāng)前90%以上的OA辦公系統(tǒng)采用JAVA開發(fā)技術(shù),這可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的運(yùn)行速度慢一些。為此,必須在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,比如華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)就采用了“信息推送”、“緩存技術(shù)”等一系列優(yōu)化手段,極大的提升了系統(tǒng)的運(yùn)行速度。
四、便于維護(hù)
若系統(tǒng)的維護(hù)工作很大、成本很高,那也很難受到企業(yè)的青睞。所以,CIO在選擇企業(yè)OA辦公系統(tǒng)時(shí),一般要求其維護(hù)相對(duì)簡單,不要讓公司再特意的去招募人才來管理為好。
同時(shí),CIO們也希望能夠廠商能夠?qū)崟r(shí)在線幫助,包括QQ、EMAIL、電話、遠(yuǎn)程訪問等各種方式的服務(wù),可以在第一時(shí)間就及時(shí)解決問題,這往往比上門服務(wù)還要便捷高效、節(jié)約成本。
五、性價(jià)比高
最后一個(gè)問題就涉及到錢了,因?yàn)樾畔⒉块T的經(jīng)費(fèi)永遠(yuǎn)是不夠的,所以CIO必須確保將每一分錢都花到刀刃上。他們希望自己的系統(tǒng)能夠非常的精干實(shí)用,而不是花架子,這樣就可以避免無謂的浪費(fèi)。
據(jù)幾位CIO透露,企業(yè)一般并不愿意在OA辦公系統(tǒng)的項(xiàng)目上投入太多,所以他們必須“少花錢、多辦事”。也正是適應(yīng)這種需求,華天動(dòng)力在業(yè)內(nèi)喊出了“性價(jià)比之王”的口號(hào),號(hào)召CIO們“同樣的功能看價(jià)格,同樣的價(jià)格看功能”,經(jīng)過充分的對(duì)比和體驗(yàn),選出性價(jià)比最高的OA辦公系統(tǒng)。
后記:隨著信息化辦公的普及,在企業(yè)OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)上,各種OA辦公系統(tǒng)如雨后春筍般冒出來。但是,作為企業(yè)來說,很多都是“第一次進(jìn)城的鄉(xiāng)下人”,難免會(huì)挑花了眼。以上五大特質(zhì),相信會(huì)對(duì)正在選型的CIO們提供參考。其實(shí),這些特質(zhì),對(duì)于任何信息系統(tǒng)的選型也都是適用的。
關(guān)鍵詞:
辦公系統(tǒng)