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[暢享網(wǎng)]協(xié)同辦公軟件行業(yè)的當務(wù)之急
[暢享網(wǎng)]協(xié)同辦公軟件行業(yè)的當務(wù)之急
世界上最遠的距離是什么?說和做之間的距離。
到2010年,協(xié)同的理念大概已經(jīng)被說了5個年頭了,協(xié)同的理論體系已經(jīng)被軟件廠商,確切的說是OA廠商逐漸完善和成熟起來,演化成為其最重要的軟件開發(fā)思想。
但是,當廠商們不遺余力的推廣協(xié)同的概念和自己的管理理念時,很多客戶慕名應(yīng)用了一些協(xié)同軟件,卻發(fā)現(xiàn)軟件的實際功能與描述的理念并沒有完美結(jié)合在一起,甚至是完全脫節(jié),這讓客戶感覺頗為失望。尤其近一、兩年來,這種抱怨正變得越來越多。
另外,客戶發(fā)現(xiàn),當OA廠商紛紛變成了協(xié)同廠商時,協(xié)同已經(jīng)變成一個大筐,什么概念都能往里裝。這些概念看起來很美、很需要,什么精細化管理、柔性管理、精確管理、知識管理等等,但軟件用起來卻很粗、很一般。
而且,這些概念好像放在任何一款OA軟件上都能解釋得通,只要你想去解釋。
而客戶慢慢發(fā)現(xiàn),他們需要的并不是協(xié)同這個概念,更是一個真正能夠解決問題的管理軟件,至于這個軟件叫OA,還是叫協(xié)同,并沒有必要去糾結(jié)。
管理軟件,顧名思義應(yīng)該是管理+軟件,客戶要的是借助軟件技術(shù)來落實自己的管理思想和方法。因為軟件是為客戶服務(wù)的,而每個客戶都有適合自己的管理思想,事實上,他們最需要的正是一個適用、實用、易用的管理工具,而不是那些放之四海而皆準的所謂先進理念。
在09年末,CCW發(fā)布了一個中國管理軟件調(diào)查報告,在“企業(yè)選擇管理軟件供應(yīng)商的關(guān)注的因素”一項中,“產(chǎn)品適合度”被CIO們排在了第一位。 極為巧合的是,筆者上個月在某CIO社區(qū)上也發(fā)布了一個調(diào)查,題目是“你最關(guān)注管理軟件的哪些方面”,“適用性”再次被頂在了第一位,以下是排名前三的投票結(jié)果:
1、適用性(和本企業(yè)需求的相關(guān)性):33%;
2、易用性(容易實施、使用、維護):26%
3、產(chǎn)品理念(開發(fā)、實施理念,蘊含的管理思想):21%
從以上調(diào)查可以直觀的看出,客戶的選型正在越來越理性,越來越務(wù)實,從關(guān)注品牌、理念、規(guī)模,到關(guān)注解決主要問題和需求,這也證明了中國企業(yè)的信息化建設(shè)正處于從表層向縱深發(fā)展的階段。
群眾的眼光確實是雪亮的,出來混,也遲早是要還的。令人銷魂的協(xié)同概念,大家已經(jīng)聽的夠多了,如果企業(yè)總在用這些概念性的東西來忽悠客戶,而沒有落實到應(yīng)用上,沒有體現(xiàn)在功能上,遲早要被用戶所拋棄。
讓人高興的是,雖然2010年剛剛開始,但筆者已經(jīng)注意到部分協(xié)同廠商已經(jīng)有了加速協(xié)同落地的舉動。如華天動力在年初發(fā)布了自己新的產(chǎn)品線,以超低價和平臺版兩大手段來促進協(xié)同軟件的應(yīng)用普及。
如果有更多的廠商參與進來,加強協(xié)同理念在協(xié)同軟件中的應(yīng)用,加強協(xié)同軟件在企業(yè)管理中的實踐,將協(xié)同軟件的核心——工作流和平臺做精、做好,那么今年無疑將成為協(xié)同概念的落地年。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
軟件行業(yè)