上海某置業(yè)(集團(tuán))有限公司主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)及物業(yè)管理,對(duì)外投資12家公司,具有1處分支機(jī)構(gòu)。以動(dòng)態(tài)任務(wù)管理為需求核心,經(jīng)多方競(jìng)比,選型華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化辦公。
除了常規(guī)的審批相關(guān)業(yè)務(wù)之外,華天動(dòng)力OA的工程師們還根據(jù)其需求,針對(duì)其集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)分散,任務(wù)下達(dá)層級(jí)多,分工不明確,責(zé)任不明晰,導(dǎo)致的整個(gè)任務(wù)執(zhí)行達(dá)不到預(yù)期效果,相互推卸責(zé)任的問(wèn)題。為其搭建了任務(wù)管理模塊,通過(guò)任務(wù)多級(jí)分解,責(zé)任人時(shí)實(shí)反饋意見及進(jìn)度,相關(guān)監(jiān)控人動(dòng)態(tài)監(jiān)控任務(wù)流程的方式,為其業(yè)務(wù)開展的過(guò)程管理提供依據(jù),同時(shí)有效的督促了員工工作的有效性。
一、層層細(xì)化,責(zé)任到人
華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)通過(guò)任務(wù)管理模塊,使任務(wù)清晰具體化到個(gè)人。在“我的任務(wù)”模塊中,根據(jù)業(yè)務(wù)歸屬分為四個(gè)標(biāo)簽,分別是:我參與的、我負(fù)責(zé)的、我監(jiān)控的、我分配的。每個(gè)人可以在OA門戶中找到自己的任務(wù)模塊,清晰的管理以“我”為中心的各類任務(wù),包括個(gè)人負(fù)責(zé)的任務(wù)、分配的任務(wù)。同時(shí),每個(gè)任務(wù)還提供了查看進(jìn)度和最新反饋的功能,任務(wù)的負(fù)責(zé)人能夠快速的提交反饋,方便任務(wù)分配人、參閱人、監(jiān)控人跟進(jìn)任務(wù)的最新進(jìn)展。
在新建任務(wù)時(shí)可以指定任務(wù)的責(zé)任人、參與人和監(jiān)控人,設(shè)定任務(wù)開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,重要任務(wù)標(biāo)記,也可以添加任務(wù)必要的附件文檔和任務(wù)描述。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中還可以根據(jù)需求,進(jìn)一步分解出多級(jí)子任務(wù)或進(jìn)行任務(wù)變更。使責(zé)權(quán)清晰,具體到人,有效避免出現(xiàn)任務(wù)傳達(dá)不清楚,負(fù)責(zé)人相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象。
二、動(dòng)態(tài)管控,時(shí)時(shí)掌握
華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)以對(duì)任務(wù)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控為核心,通過(guò)對(duì)任務(wù)的可視化管理,使每個(gè)人的任務(wù)進(jìn)展及完成情況一目了然,并能夠定時(shí)生成任務(wù)報(bào)表進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。通過(guò)多種顏色標(biāo)注任務(wù)的狀態(tài),分別對(duì)重要任務(wù)、快到期任務(wù)、超期任務(wù)進(jìn)行不同顏色的標(biāo)注,使任務(wù)相關(guān)人員對(duì)任務(wù)的輕重緩急一目了然。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如果想要了解下屬員工的任務(wù)以及進(jìn)展情況,可以通過(guò)下級(jí)任務(wù)菜單進(jìn)行查看,了解任務(wù)的具體內(nèi)容、任務(wù)進(jìn)度以及反饋情況,能隨時(shí)了解任務(wù)的狀態(tài)信息。并可以通過(guò)任務(wù)標(biāo)題、任務(wù)類別、責(zé)任人、分配人、關(guān)鍵字、狀態(tài)、任務(wù)日期等條件進(jìn)行快速檢索查詢。方便領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)掌握任務(wù)情況,時(shí)時(shí)洞察全局進(jìn)度。
三、多方關(guān)聯(lián),融入制度
華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)任務(wù)模塊還多方關(guān)聯(lián)OA系統(tǒng)中的消息、門戶、審批、項(xiàng)目管理、會(huì)議管理等其他模塊,把任務(wù)管理融入到置業(yè)集團(tuán)管理的方方面面,協(xié)同促進(jìn)高效辦公。
系統(tǒng)消息聯(lián)動(dòng):當(dāng)新建任務(wù)或任務(wù)變更時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將當(dāng)前待辦任務(wù)或變更任務(wù)在OA系統(tǒng)消息中推送給當(dāng)前責(zé)任人或相關(guān)負(fù)責(zé)人,任務(wù)變更提醒人員可根據(jù)企業(yè)要求設(shè)定通知給任務(wù)分配人、責(zé)任人、監(jiān)控人、參與人。
主頁(yè)門戶聯(lián)動(dòng):當(dāng)前用戶系統(tǒng)中有待辦任務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)將此項(xiàng)內(nèi)容合并到主頁(yè)門戶待辦事項(xiàng)標(biāo)簽中,用戶可直觀的查看到本人當(dāng)前系統(tǒng)中待處理任務(wù)的數(shù)量,同時(shí)在該標(biāo)簽中點(diǎn)擊任務(wù)數(shù)字可跳轉(zhuǎn)到工作任務(wù)模塊當(dāng)中。
流程審批聯(lián)動(dòng):任務(wù)參數(shù)設(shè)置中,任務(wù)是否需要接收和任務(wù)延期是否需要確認(rèn)可根據(jù)需要配置,當(dāng)需要接收和確認(rèn)時(shí),新建任務(wù)和任務(wù)延期申請(qǐng)會(huì)把相關(guān)數(shù)據(jù)推送到待我審批模塊,由當(dāng)前責(zé)任人確認(rèn)相關(guān)操作。
項(xiàng)目管理聯(lián)動(dòng):當(dāng)項(xiàng)目立項(xiàng)后,需要將項(xiàng)目分解成若干任務(wù),每項(xiàng)子任務(wù)綜合結(jié)果為項(xiàng)目進(jìn)度,項(xiàng)目分解的任務(wù),會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目任務(wù)模塊。
會(huì)議管理聯(lián)動(dòng):當(dāng)會(huì)議紀(jì)要員編寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),可選擇 “發(fā)送會(huì)議紀(jì)要并轉(zhuǎn)任務(wù)”,這樣即可將會(huì)議中所提出的相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)成工作任務(wù)進(jìn)行落地和分解。
華天動(dòng)力OA的任務(wù)管理解決方案,幫助置業(yè)公司實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目的日程安排,并能把任務(wù)分解分派到個(gè)人,幫助個(gè)人進(jìn)行工作方法的改進(jìn),同時(shí)也使到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、部門及公司領(lǐng)導(dǎo)透明地了解各項(xiàng)任務(wù)完成情況,有助于為員工績(jī)效管理提供依據(jù)。使整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以在統(tǒng)一的平臺(tái)上便捷地管理所有的工作事項(xiàng),并進(jìn)行最直接的溝通和交流,大大提高工作效率并降低管理成本。
OA系統(tǒng):http://m.floridaadministrativecode.com/