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[中國軟件網(wǎng)]科技型企業(yè)OA辦公系統(tǒng)應用案例
[中國軟件網(wǎng)]科技型企業(yè)OA辦公系統(tǒng)應用案例
科技型企業(yè)的范圍很廣,在當前則是以信息技術企業(yè)為代表,另外還包括智能設備、生物、材料、通信等企業(yè),這類企業(yè)對OA辦公系統(tǒng)的接受程度非常高,應用非常活躍。
在華天動力OA系統(tǒng)的COO陳先生看來,科技型企業(yè)的管理者具有比較先進和開放的管理理念,注重以人為本,員工們一般年紀較輕且學歷較高,他們都非常注重并善于接受新生事物,因此這類企業(yè)很樂于通過OA系統(tǒng)等信息化技術來幫助自己更好的溝通和協(xié)作。
據(jù)了解,在一線的OA系統(tǒng)廠商客戶名單中,制造型企業(yè)和科技型企業(yè)通常是最大的兩個群體。在華天動力官網(wǎng)公開公布的客戶中,就包括直播星數(shù)字信息、上海得理電子、東軟飛利浦、浙大中控、思眭信息等近千家科技型企業(yè)。
大連飛創(chuàng)信息技術有限公司是大連商品交易所(簡稱大商所)的全資子公司,主營業(yè)務為大商所及中國期貨交易市場提供信息技術服務,公司的技術團隊匯集了知名院校的博士、碩士,技術研發(fā)人員比例達到88.2%。
飛創(chuàng)公司在2年前實施了華天動力OA系統(tǒng),他應用的核心就是流程管理,解決內部審核的過程管理和報表統(tǒng)計問題。通過使用OA系統(tǒng),飛創(chuàng)公司將與自身業(yè)務關系緊密的表單做成標準化的模版,并設定標準化的流程,徹底打破了層級、地域、時間的限制,提升了工作效率和質量。
飛創(chuàng)公司的實施策略是:先完全按照標準化的產(chǎn)品進行實施,待對系統(tǒng)的基本應用熟練掌握后,再根據(jù)前期應用情況整理需求,然后進行有針對性的二次開發(fā)。這種實施策略無疑是非常典型和正確的,可以有效的降低項目風險,快速投入使用,保證系統(tǒng)的實用性。
在飛創(chuàng)公司的實施過程中,還有一點很值得借鑒的地方。公司最初希望將總公司和分公司的財務審批整合到一個流程和表單上,但在實施時發(fā)現(xiàn)分公司的流程遠比總公司的復雜,且審核人員的崗位級別、審批權限差異很大,需要做大量復雜的條件跳轉,這就不利于流程的使用和管理。又考慮到后期數(shù)據(jù)關聯(lián)和報表統(tǒng)計的方便,所以就將兩個流程分開使用,實際證明效果很好。
這件事情說明,過分的追求統(tǒng)一化和智能化,反而會將操作復雜化,不利于OA系統(tǒng)的使用。只有綜合考慮規(guī)范、效率、易用之間的關系,達到一種平衡才是合理的應用。
目前,飛創(chuàng)公司在OA系統(tǒng)中使用了40多項流程管理,包括加班申請、錄用審批、資產(chǎn)驗收、合同付款、采購計劃、請購申請、辦公用品申請、固定資產(chǎn)審批等等,涵蓋了人事部門、財務部門和綜合部。
上海移遠通信技術有限公司是華天動力的另一家客戶,這是一家專注于通信產(chǎn)品的高科技企業(yè),在國內和國外擁有多家分公司和辦事處。移遠通信的對于OA系統(tǒng)的核心需求有兩項:一是實現(xiàn)多個分公司考勤數(shù)據(jù)的匯總,二是實現(xiàn)分公司與總公司之間表單的異地審批??梢?,雖然每個企業(yè)應用OA系統(tǒng)的訴求不同,但工作流卻是永恒的主題。
很多科技型企業(yè)的規(guī)模不大,但電腦數(shù)量多,辦公流程多,發(fā)展速度快,還經(jīng)常有一人多崗的現(xiàn)象,對OA系統(tǒng)的工作流技術提出了很高的要求。在這種情況下,有“工作流管理專家”之稱的華天動力OA系統(tǒng),以及其他一些以工作流見長的OA系統(tǒng)就更受青睞。
因為移遠通信是一家外資企業(yè),包括總經(jīng)理在內的很多員工是外國人,所以移遠通信使用了華天動力OA系統(tǒng)的多語言版,該系統(tǒng)同時包含中文和英文兩個版本,中外員工可以在英文版和中文版之間自由切換,實現(xiàn)順暢的使用和交流。
科技型企業(yè)對信息化技術的理解程度相對較高,在應用OA系統(tǒng)的過程中,他們對需求調研、產(chǎn)品選型、實施開發(fā)的一系列工作都表現(xiàn)得非常專業(yè)、理性和務實。
還有很多科技型企業(yè)自己就是做軟件業(yè)務,所以他們對OA系統(tǒng)“非常懂”,不容易被廠商忽悠,他們會基于自己的知識來做出準確的評估。只有性能出眾、性價比高的系統(tǒng)才能入他們的法眼。
關鍵詞:
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科技型企業(yè)