記得埃森哲公司一位高級咨詢顧問說過,在所有的企業(yè)管理系統(tǒng)中,最難做的是HR系統(tǒng),而在HR系統(tǒng)中,最難做的正是績效考核,因為每個企業(yè)的考核方式都不一樣。
那么OA系統(tǒng)又有什么本事來啃這塊硬骨頭呢?華天動力的探索或許能夠給我們提供一些啟示。
作為華天動力OA系統(tǒng)這樣非常標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,要想滿足不同企業(yè)的績效考核需求,難度確實很大,需要系統(tǒng)具有很強的適應(yīng)性和靈活性。
根據(jù)華天動力CTO鐘先生的介紹,他們對OA系統(tǒng)中所有的考核項目都進行了自定義設(shè)置,可根據(jù)企業(yè)的實際需要靈活配置。支持直線考核、180度考核及360度考核模式,支持周期性考核及一次性考核,支持行為指標(biāo)和量化指標(biāo),支持考核指標(biāo)、模板和權(quán)重自定義,支持不同的人員使用不同的考核模板等等。
下圖是華天動力OA系統(tǒng)績效考核模塊的功能結(jié)構(gòu)圖:
雖然每個企業(yè)的考核模式和指標(biāo)不盡相同,但整體上的工作流程卻是相同的,都離不開上圖所示的框架。從中我們也能夠看出華天動力的設(shè)計思路,和企業(yè)的實際辦公是一致的:
管理者預(yù)先設(shè)置指標(biāo)庫,并創(chuàng)建考核模板,能夠?qū)χ笜?biāo)庫及考核模板做預(yù)定義權(quán)重。每次考核時可以創(chuàng)建考核總表,在考核總表中選擇考核模板并設(shè)置考核人、權(quán)重??己丝偙矶x后可提交審批流程進行審批。發(fā)布后的考核能夠催辦,能夠?qū)己私Y(jié)果進行匯總,能夠查看每次考核的結(jié)果報表。
考核完成后,管理者能夠在系統(tǒng)中看到匯總結(jié)果,如下圖示:
為了讓考核結(jié)果的展示更加直觀,以便于績效分析,優(yōu)化管理,華天動力在系統(tǒng)中提供了多種形式的考勤報表圖形化。
比如可以按考核總表統(tǒng)計,顯示每個被考核人的考核結(jié)果,如下圖示:
也可按被考核人統(tǒng)計,顯示其歷次的考核結(jié)果,如下圖示:
由于OA系統(tǒng)面向企業(yè)的組織行為管理,涵蓋了人事管理、工作流管理、考勤管理、計劃管理、任務(wù)管理、報表管理等豐富的應(yīng)用,所以,如果能夠?qū)⑦@些管理和績效考核整合起來,就會實現(xiàn)“OA系統(tǒng)一盤棋”,極大的減少重復(fù)工作,提升工作的效率和精度。
距鐘先生介紹,將績效考核和相關(guān)功能整合,也是華天動力OA系統(tǒng)研發(fā)的重要理念和優(yōu)勢。
隨著企業(yè)對OA系統(tǒng)的應(yīng)用越來越深入,很多管理者希望能夠通過這個平臺來進行績效考核,而不是單獨采購那些昂貴,卻不見得適用的管理系統(tǒng)。優(yōu)秀的OA系統(tǒng)在探索績效考核的應(yīng)用上將大有可為。