在云OA與傳統(tǒng)OA這場博弈戰(zhàn)中,輸贏觀點(diǎn)仁者見仁。那么,云OA到底能否代替?zhèn)鹘y(tǒng)OA,支持替代論的一方,論據(jù)下的想必還為之尚早!
云OA是運(yùn)用基于互聯(lián)網(wǎng)來提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式(SaaS)向用戶提供企業(yè)應(yīng)用的在線OA系統(tǒng)。通俗說,就是用戶不需要在本地部署OA軟件,只需要購買賬號,就可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用安裝在云服務(wù)器上的OA軟件。值得一提的是云OA提供完全免費(fèi)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)。云OA的功能大多比較簡單,包含了辦公管理、客戶管理、信息管理和文檔管理。涵蓋了企業(yè)日常管理的基本功能和主要的IT基礎(chǔ)運(yùn)營設(shè)備,被企業(yè)管理人員稱為企業(yè)邁向規(guī)范化管理的利器。不僅如此,他的優(yōu)勢還表現(xiàn)在運(yùn)用現(xiàn)代IT技術(shù),軟件功能被多個(gè)主機(jī)分擔(dān),更穩(wěn)定、更易維護(hù)。企業(yè)也減少了IT方面的開支和IT人員的配置,企業(yè)以最小化的開支,最大程度的提高內(nèi)部管理水平,讓企業(yè)擺脫傳統(tǒng)OA的IT的屬性,專注于OA的管理屬性,更容易提高企業(yè)管理水平。
在“云計(jì)算”這面大旗的指引下,國內(nèi)出現(xiàn)了一大批云OA產(chǎn)品,如今目標(biāo)、紛享銷客等。如此新型的OA應(yīng)用模式,真的能夠在現(xiàn)在或是在未來全然取代傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)么?華天動(dòng)力協(xié)同OA市場總監(jiān)陳先生給出了自己的意見:“目前來看,不太可能”!因?yàn)樗哪J經(jīng)Q定了它在應(yīng)用時(shí)存在著明顯的三方面弊端:
無法深入企業(yè)管理
各行業(yè)的企業(yè)管理需求是多種多樣的,要想滿足用戶需求,功能應(yīng)用需要很強(qiáng)的深度。同時(shí),要想深入到企業(yè)管理中需要的是靠時(shí)間的積累,對管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)要求做到細(xì)致。華天動(dòng)力協(xié)同OA軟件有著11年的技術(shù)根基,根深蒂固,其功能更加深入、細(xì)致,以及對業(yè)態(tài)的了解,能夠深刻洞悉到用戶未來的需求,為了讓用戶擁有一個(gè)更加給力的協(xié)同辦公平臺,創(chuàng)造性地提出了智慧流程,流程中數(shù)據(jù)整合、自定義平臺等。在面對各行各業(yè)的企業(yè)用戶時(shí),華天動(dòng)力協(xié)同OA軟件的每一項(xiàng)功能模塊隨著時(shí)間的積累沉淀,更加深入細(xì)化到企業(yè)管理當(dāng)中去,對每一個(gè)細(xì)節(jié)要求做到細(xì)致、精致、極致。例如固定資產(chǎn)、流程管理、車輛管理、人力資源(在線考試)管理等相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)緊扣這一功能是云OA系統(tǒng)望塵莫及的。華天動(dòng)力協(xié)同OA軟件是提供傳統(tǒng)的OA軟件功能與交付模式,以流程管理為核心,提供重量級的應(yīng)用,在應(yīng)用深度方面徹底完勝云OA。像華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)為代表的傳統(tǒng)OA都有著專業(yè)、細(xì)致、深入的管理思想,是云OA無法比擬的。如此看,可以說云OA是側(cè)重于表面簡單的功能,云OA的部署方式以及運(yùn)營模式都決定了它是不可能做到如此深度的產(chǎn)品。如果說云OA側(cè)重于“基本協(xié)作”、“中小企業(yè)”,那么以華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)為代表的OA軟件則已經(jīng)在大企業(yè)更復(fù)雜、更深入、更核心的應(yīng)用上不斷發(fā)揮著價(jià)值!
無法保障數(shù)據(jù)安全
企業(yè)信息化應(yīng)該將安全放在第一位。把企業(yè)數(shù)據(jù)存儲在云端,由云服務(wù)商管理,必然會(huì)帶來數(shù)據(jù)安全問題。OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲在運(yùn)營商的服務(wù)器上,存在數(shù)據(jù)保密性和數(shù)據(jù)安全的隱憂,客戶數(shù)據(jù)一旦被泄露或被競爭對手獲得,對公司的影響和損失是不言而喻。沒有絕對的安全,只有相對的安全。所以說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的情況,衡量利弊,再確定是否使用云服務(wù)。如果非用不可,也一定要謹(jǐn)慎選擇服務(wù)商、對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行多重保護(hù)、規(guī)范數(shù)據(jù)存儲流程。SaaS軟件的客戶數(shù)據(jù)丟失,還存在于SaaS軟件廠商內(nèi)部的管理不善,甚至內(nèi)部員工故意竊取數(shù)據(jù),然后販賣給有需要的人或同行公司。云OA的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性也是一個(gè)問題,只有一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)才能保證云OA正常使用。所以一般OA廠商都會(huì)安排特定維修人員,保證24小時(shí)都能通暢使用。
無法享受定制服務(wù)
云OA服務(wù)無法滿足企業(yè)個(gè)性化需求,這種模式的OA一般是完全產(chǎn)品化的服務(wù),如果進(jìn)行個(gè)性化的修改勢必影響其他用戶的使用(當(dāng)然也有個(gè)別處理稍微好些的)。隨著用戶對OA應(yīng)用的深入,各種需求接踵而至,OA不能滿足需要時(shí)只能選擇放棄或勉強(qiáng)繼續(xù)使用。這時(shí),我們目光又轉(zhuǎn)向了傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng),它是可以享受定制功能的,拿華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)平臺來說,不僅可以與考勤機(jī)、第三方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接、整合,在表單制作方面管理員便可根據(jù)企業(yè)自身的需求進(jìn)行定制式的設(shè)置規(guī)劃,同時(shí)也可相互之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)。例如報(bào)銷申請單可以與預(yù)算審批、借款單關(guān)聯(lián),當(dāng)關(guān)聯(lián)成功后,一旦涉及到報(bào)銷時(shí)便可查詢到借款單的編號、日期及金額等。但,這些應(yīng)用在云OA平臺上是無法辦到的。
所以說,選擇應(yīng)用云OA的模式并不是十分可行,中小企業(yè)在選擇這種OA軟件的服務(wù)模式時(shí),一定要結(jié)合自身的情況進(jìn)行分析。很多用戶選擇這種服務(wù)還有一部分原因是由于自身缺乏OA的維護(hù)管理人員,實(shí)際上很多的OA軟件非常成熟穩(wěn)定,系統(tǒng)的維護(hù)管理也相對比較簡單,企業(yè)用戶無需配備專門的IT管理人員,特別是有了非常完善的OA系統(tǒng)遠(yuǎn)程服務(wù),絕大多數(shù)的問題軟件廠商無需到現(xiàn)場即可得到解決,OA系統(tǒng)的維護(hù)和管理快捷、簡單、質(zhì)量高。云OA算是一個(gè)簡單的辦公自動(dòng)化工具,被用于簡單的溝通和協(xié)作,對于涉及企業(yè)的核心事務(wù)管理,在“云”上實(shí)現(xiàn),不太可能!替代論,言之過早!