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[新浪]專訪華天動力:OA辦公系統(tǒng)未來十年路(上)
      OA辦公系統(tǒng)從上世紀(jì)八十年代末發(fā)展至今,已經(jīng)走過了三十年。從一個產(chǎn)品,到一個行業(yè),從一個簡單的辦公自動化軟件,到綜合性的協(xié)同辦公平臺,OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

      那么,未來三十年,OA辦公系統(tǒng)又將走出一條什么樣的道路呢?

      鑒于科技發(fā)展的日新月異,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的革命性顛覆,我們很難想象三十年的巨變。那就降低一下難度,探討一下OA辦公系統(tǒng)行業(yè)未來十年的發(fā)展。

      筆者采訪了有“工作流管理專家”之稱的華天動力,請華天動力的市場總監(jiān)陳先生來討論一下這個話題。

      陳先生認(rèn)為,未來十年OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展有幾個重要特征:流程化、平臺化、云化、移動化,他對這四個特征一一進(jìn)行了闡述。

      關(guān)于流程化,毫無疑問,流程管理是OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用的核心,而且是最重要的核心。近十年來,OA辦公系統(tǒng)在協(xié)助中國企業(yè)進(jìn)行流程管理方面發(fā)揮了巨大的價(jià)值。因此,流程管理也是OA辦公系統(tǒng)生存和發(fā)展的立身之本。

      未來十年,OA辦公系統(tǒng)的流程管理功能還將大大增強(qiáng),將完全超越僅局限于行政審批的現(xiàn)象,進(jìn)一步融合事務(wù)性流程和業(yè)務(wù)性流程,實(shí)現(xiàn)全面流程管理。很可能會超越BPM(業(yè)務(wù)流程管理)工具,成為企業(yè)流程管理方面最專業(yè)、最重要的工具,這是一個簡便、有效、低成本的流程管理工具。

      陳先生認(rèn)為,正因?yàn)樵诹鞒坦芾矸矫娴闹匾饔?,OA辦公系統(tǒng)才能夠承接企業(yè)的核心事務(wù)管理,真正成為企業(yè)的核心應(yīng)用之一,而不是游離在邊緣地帶,從而帶動行業(yè)持續(xù)發(fā)展。這也是華天動力將繼續(xù)做大做強(qiáng)“工作流管理專家”的原因。

      對于有些人認(rèn)為流程管理是中國企業(yè)的“特色”,甚至“陋習(xí)”,隨著流程管理在企業(yè)管理中的淡化和消亡,OA辦公系統(tǒng)也將失去生命的觀點(diǎn),陳先生表示:管理的話題說起來太大,也難有定論,但至少可以肯定的是,在未來十年內(nèi),中國企業(yè)的內(nèi)部管理方式,不會有根本性的變化,OA辦公系統(tǒng)還將在流程管理方面發(fā)揮越來越大的作用。

      關(guān)于平臺化,陳先生認(rèn)為,OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)具備了平臺化的雛形,未來十年,OA辦公系統(tǒng)將會真正成為企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同辦公平臺,成為一個通暢的信息流通平臺、精準(zhǔn)的管控決策平臺、高效的流程協(xié)作平臺、開放的知識積累與分享平臺。這個平臺集成了企業(yè)內(nèi)部重要的流程、數(shù)據(jù)和信息,是企業(yè)的神經(jīng)中樞和協(xié)作管控中心。
 
      目前,OA辦公系統(tǒng)廠商在協(xié)同平臺的技術(shù)上已經(jīng)進(jìn)行了大量的研發(fā)工作,比如數(shù)據(jù)整合、開放接口、自定義開發(fā)等。而用戶也從思想上接受了將OA作為企業(yè)應(yīng)用平臺的準(zhǔn)備,因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)的整合性和綜合性非常強(qiáng),最適合承擔(dān)這個角色。

      比如華天動力目前就已經(jīng)開始向用戶提供平臺版OA,這個被稱為“魔方架構(gòu)”的平臺,是一個完全開放的應(yīng)用開發(fā)平臺、流程管理平臺和數(shù)據(jù)集成平臺。在這個平臺上,用戶能夠像轉(zhuǎn)動魔方一樣,高效率且高質(zhì)量的配置出個性化的應(yīng)用系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)和其他應(yīng)用系統(tǒng)的整合,而無需代碼級操作,完美實(shí)現(xiàn)通用產(chǎn)品和個性化應(yīng)用的統(tǒng)一。

     如果說“流程化”和“平臺化”是OA辦公系統(tǒng)在未來十年核心技術(shù)的發(fā)展路線,那么“云化”和“移動化”則體現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)未來十年應(yīng)用模式的發(fā)展路線,我們將在下一篇文章中繼續(xù)介紹。
關(guān)鍵詞: 華天 OA系統(tǒng) OA未來十年
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