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[網(wǎng)界]與華天動力一起談OA(一)市場篇
       OA系統(tǒng)行業(yè)烽煙四起,各路諸侯縱橫辟闔,一時難分伯仲。是當(dāng)局者迷,還是當(dāng)局者清?近日,記者對著名的OA系統(tǒng)廠商——華天動力進行了一系列訪談,共分為四篇:市場篇、營銷篇、產(chǎn)品篇、服務(wù)篇,看看當(dāng)局者怎么說。

記者:OA辦公系統(tǒng)歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,您認為它大概經(jīng)歷了哪些關(guān)鍵性的變革,每個階段突出的特點是什么?目前OA辦公系統(tǒng)是否進入發(fā)展成熟期?未來三年會是什么樣的走勢?

華天動力:從以文檔管理為中心到以流程管理為中心;從C/S模式到B/S模式;從國外企業(yè)主導(dǎo)到本土企業(yè)主導(dǎo);從辦公自動化到數(shù)據(jù)整合;從PC應(yīng)用到移動辦公,都是OA辦公系統(tǒng)發(fā)展的重要變革。

       目前OA辦公系統(tǒng)還沒有進入成熟期,而是發(fā)展期,因為行業(yè)規(guī)模小,領(lǐng)導(dǎo)品牌的市場集中度低,產(chǎn)品、技術(shù)都不夠成熟,變化較大。

       未來三年OA辦公系統(tǒng)可能還不會進入成熟期,用戶需求將保持平穩(wěn)增長,對OA系統(tǒng)的要求將明顯提升,一大批用戶會對現(xiàn)有的系統(tǒng)更新?lián)Q代。OA行業(yè)的競爭將更加激烈,市場集中度不斷提升,那些專注于產(chǎn)品研發(fā)、具有核心競爭力的企業(yè)將獲取更大的競爭優(yōu)勢。

記者:對于OA辦公系統(tǒng),您認為它的最大的價值點在哪?在您看來,貴公司核心的競爭優(yōu)勢是什么?

華天動力:核心價值還是在于提升企業(yè)執(zhí)行力,OA辦公系統(tǒng)幫助企業(yè)建立了一個高效的交流、協(xié)調(diào)、合作、共享平臺,在管理上實現(xiàn)柔性和剛性的統(tǒng)一,在辦公上實現(xiàn)規(guī)范和效率的統(tǒng)一,快速提升整個團隊的執(zhí)行力。

       華天動力的核心競爭優(yōu)勢還是在于產(chǎn)品,華天動力是一家技術(shù)型企業(yè),一直將產(chǎn)品研發(fā)放在第一位,這使得我們的工作流、智能報表、開放平臺三大核心技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先水平,產(chǎn)品的實用性、易用性、開放性、性價比都是非常突出的。

記者:如今對OA市場的非議較多,像惡性競爭、虛假排名、同質(zhì)化嚴(yán)重等等,您如何看待這個市場?對于目前OA市場來說,您認為最突出的問題又是什么?貴公司將如何應(yīng)對?

華天動力:OA市場正在蓬勃發(fā)展,但行業(yè)競爭確實比較激烈和無序,這是因為市場發(fā)展還不夠成熟,這是每個行業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的階段和過程。

       我認為最突出的問題還是整個行業(yè)比較浮躁,很多企業(yè)概念做得很大,但運營能力不足,產(chǎn)品研發(fā)不足,缺乏核心競爭力,抗風(fēng)險能力弱。

       華天動力一直堅持穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格,不跟風(fēng)、不浮夸,做產(chǎn)品、樹精品,堅持用產(chǎn)品說話,靠口碑營銷,不求規(guī)模最大,只求應(yīng)用效果最好,我們相信這才是長期健康發(fā)展之路。

記者:如今有不少企業(yè)正在向服務(wù)轉(zhuǎn)型,您如何看待這個現(xiàn)象?

華天動力:服務(wù)和產(chǎn)品是密不可分的,服務(wù)就是產(chǎn)品,產(chǎn)品就是服務(wù)。但服務(wù)是一種更好的理念,因為他會時刻提醒你,你生產(chǎn)的任何產(chǎn)品都是為用戶服務(wù)的,如果不能夠真正的為用戶提供價值,那么遲早要被用戶踢出市場。

記者:目前OA市場經(jīng)過快速發(fā)展,已初具規(guī)模,雖然OA辦公系統(tǒng)廠商眾多,但卻沒有領(lǐng)導(dǎo)型廠商,您如何看待這個現(xiàn)象?領(lǐng)導(dǎo)型廠商應(yīng)該具備哪些能力?您認為,貴公司目前處于什么位置?

華天動力:這是OA行業(yè)發(fā)展不成熟的表現(xiàn),OA行業(yè)發(fā)展較快,但是缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、指導(dǎo)和扶持,也沒有國外成型的經(jīng)驗可循。加上客戶需求多變,差距懸殊,國內(nèi)廠商摸著石頭過河,所以普遍規(guī)模較小。

       即使是處于領(lǐng)先地位的廠商,在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理、財務(wù)管理、人才儲備、技術(shù)研發(fā)能力等方面也都普遍不足,而這些能力都是一個領(lǐng)導(dǎo)型廠商所必備的。經(jīng)過多年的努力,華天動力現(xiàn)在處于第一梯隊的位置。

記者:公司未來三年的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?對于智能分析、語音辦公、社交、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等熱點技術(shù),貴公司產(chǎn)品目前是否涉及?如果有涉及的話,那目前進展如何,效果怎樣;如果沒有涉及,是否有涉及這些技術(shù)的計劃?

華天動力:我們還將保持現(xiàn)在的發(fā)展策略,既穩(wěn)中求進,以產(chǎn)品化為核心,堅持實用、易用、高性價比的產(chǎn)品特色,以工作流2.0為核心,成為OA行業(yè)中的工作流管理專家。

       這里面的“智能分析”是華天動力三大核心技術(shù)之一,也就是為企業(yè)提供精準(zhǔn)的統(tǒng)計報表和數(shù)據(jù)分析,這也是當(dāng)前用戶迫切需要的應(yīng)用。在移動互聯(lián)方面,華天動力動力也具有了成熟的解決方案,可以實現(xiàn)靈便的手機移動辦公,并且具有多項行業(yè)獨創(chuàng)技術(shù),比如可以同時支持安卓、蘋果、WAP等三種部署方式。

       而其他領(lǐng)域,華天動力還在密切關(guān)注中。我們認為無論是廠商,還是用戶都應(yīng)該規(guī)避一些華而不實的熱門概念,不要人云亦云,刻意求新。有所為、有所不為,才是大智慧。
關(guān)鍵詞: 華天 動力 市場
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