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華天動(dòng)力開展新一輪企業(yè)文化培訓(xùn)
5月14日起，華天動(dòng)力將在全公司范圍內(nèi)開展新一輪的企業(yè)文化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以“如何為用戶提供卓越服務(wù)”為主題，培訓(xùn)人員涉及市場(chǎng)、銷售、咨詢、客服、實(shí)施等各個(gè)部門，培訓(xùn)將圍繞如何為用戶提供更卓越的售前、售中、售后服務(wù)來進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容既有專業(yè)書籍教材，也有華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)講師既有來自管理咨詢公司的專業(yè)培訓(xùn)師，也有來自公司內(nèi)部的資深員工。
華天動(dòng)力認(rèn)為，給用戶提供更卓越、更有效的服務(wù)，首先要從思想上重視，其次要具有過硬的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)，并深刻理解用戶的需求，及時(shí)幫助用戶發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在提升用戶價(jià)值的過程中，提升自身和企業(yè)的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
企業(yè)文化培訓(xùn)
